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你和美国医生,只有一个摄像头的距离

2016-04-13 14:27:40    来源:    编辑:

——悦生搭建国际互联网医院平台初具规模

“看洋大夫?在家用手机看洋大夫?”

“是的,隔着摄像头,中国病患就可以和美国专家聊病情。”

悦生(上海)医药科技有限公司(以下简称悦生)借力中、美医疗资源和网络平台,成功完成国际互联网医院平台建设。只要有网络,客户就可以在任何地方挂上“美国专家号”,用手机、电脑和美国医生在“网上诊室”交流病情。

上海市黄浦区的王筝先生(化名)是悦生的一名家庭套餐客户,因为一直是跑马拉松爱好者,自己的右膝关节有运动损伤,关节腔轻度积水。曾经通过悦生,预约了美国的运动医学专家沃克医生进行过一次视频会诊,并根据会诊意见调整了训练的方式和强度,现在已经基本恢复受伤前到训练量,目前在并在筹备5月的湖北马拉松赛。

这次,王先生又联系上悦生,让自己14个月的女儿雯雯(化名)来一次跨太平洋的国际互联网会诊。

雯雯从6个月后一直有较严重的湿疹,孩子的脸颊、下巴和颈周皮肤更是湿疹的重灾区。孩子用过金银花煮水的中医方子,试过各种医生、家长口中的湿疹药膏,并在添加辅食上也是各种忌口,但还是效果不明显。

这次通过悦生工作人员整理、翻译情况材料,并协调预约,于4月7日晚上11点(美国当地时间上午10点),王先生抱着孩子坐在电脑前,准时和美国儿童皮肤科专家沃克医生进行了交流。

沃克医生在与孩子父母交流了近20分钟孩子的饮食结构、家族病史、生活习俗、作息时间、甚至所在城市的气候情况后,告知雯雯父母,她认为孩子的几处湿疹并不是之前认为的单一儿童湿疹,而是渗出型湿疹和儿童湿疹混合。孩子颈周几处反复的皮肤湿疹,恰恰因为症状不典型,而被忽略了,同时,沃克医生也告诫雯雯父母,使用派瑞松一类的外用激素软膏并没有他们理解那么可怕,但是需要在症状缓解后仍然适用一段时间,间歇性停药。而他们之前因为过度忧虑激素,骤然停药,反而加重了病情的反复。

同时,在饮食上,沃克医生不建议孩子过于忌口,希望雯雯妈妈不要太焦虑,让孩子多接触各种食物。“要相信孩子和大自然之间的亲密关系” 沃克医生说。这句话也打开了雯雯妈妈一直的心结。

全程,悦生的医学顾问潘女士和客服代表唐先生,都作为第三方同时在线,担任医学纪录和同声翻译工作。

此次会诊总计时间43分钟,快接近国内的凌晨12点,王先生一家才和视频那头的沃克医生挥手告别,并约定1周后做二次连线。

“这样的会诊费用和跑国内大医院排队看专家号的时间成本比起来,简直物美价廉,更不用算来回交通费、停车费等开支。”王先生在感激悦生的两位工作人员后,感慨的说。

“国际互联网医院”是一个什么样的“医院”?悦生做为一个跨境就医平台,是如何为客户服务的?据悦生创始人王朝阳先生介绍,截止2016年3月底,悦生已经与多家美国线上问诊平台和70逾家顶级医院达成战略合作关系,涉及科室覆盖14个大类21个亚专科,合计近39万美国医生资源,能基本满足国内客户从轻问诊到重症会诊的所有线上需求,同时开设赴美就医的陪诊相关服务,形成线上线下,国内国外的服务闭环。悦生利用在上海和休斯敦两处总部,实现境内外员工无时差协同配合,帮助客户找到无国界的医疗服务。“我们并不提供医疗服务,但我们是国际医疗资源的平衡者。”王朝阳先生这样定位自己的公司。

这是一个常让我们有惊奇的时代,几乎所有的生活秩序都被“互联网+”的大潮重新洗牌。悦生用一个脑洞大开的方式做着“国际医疗搬运工”。以后他们会不会给我们的更多惊奇,是否会像十几年前,我们刚听说购物可以在互联网上完成一样?

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